Zum Hauptinhalt springenSmarte KI-Lösungen für Unternehmen über alle Kommunikationskanäle
Jetzt beraten lassenServices entdecken
Oracom Intelligence° steht für smarte, skalierbare und automatisierte Services für verschiedene Branche. Ob ein Gespräch mit einem Avatar, KI-Mailbox oder intelligente Chatbots – unsere Lösungen verbessern die Kommunikation zwischen Unternehmen und deren Kunden, senken Kosten und schaffen neue Freiräume für das Tagesgeschäft. Dank innovativer Künstlicher Intelligenz und fortschreitender Digitalisierung ermöglichen wir eine effiziente Automatisierung der Kundenkommunikation über alle Kommunikationskanäle (Telefon, Webseiten Chat, Mail, Face 2 Face), sodass Ihre Prozesse noch schneller und reibungsloser ablaufen, mit dem Ergebnis der erheblich optimierten Customer Journey bzw. Experience.
Ihre Vorteile mit unseren KI-gestützten Services
- Effizienz & Geschwindigkeit: Schnellere Verarbeitung, sogar in Echtzeit, von Informationen und Transaktionen.
- Skalierbarkeit: Intelligence° Dienste können leicht an die Anforderungen und das Wachstum angepasst werden.
- Kosteneinsparungen: erheblich kostengünstiger sein als analoge Alternativen.
- Globale Erreichbarkeit: Über das Internet weltweit zugänglich und in >30 Sprachen verfügbar.
- Aktualisierbarkeit: Sie können leicht in unserer Plattform Ihre Bots selbst administrieren – wenn Sie es möchten.
- Flexibilität: In Bezug auf Standort und Arbeitszeit.
Endlich Ruhe im Office.
Das intelligente Empfangssystem für Ihr Unternehmen oder Beherbergungsgewerbe SmartAssistant° ist ein hochmodernes, interaktives Display, das an Firmenrezeptionen, Empfangstresen oder Hotellobbys aufgestellt werden kann.
API/Schnittstellen
Ein ERP System für alle Geschäftsprozesse war gestern! Heute verbindet man spezialisierte Systeme über Schnittstellen (APIs) miteinander zum Vorteil von allen Beteiligten. Wollen Sie auch alle Informationen direkt in Ihrem System haben? Kein Problem.
Voice- und ChatBots
Mit dem Oracom Bot können Sie Ihren Kunden ab sofort einen kontinuierlichen Service anbieten und rund um die Uhr Fragen beantworten oder Probleme lösen ohne auf menschliche Verfügbarkeit angewiesen zu sein.
Sie haben genug davon sich durch die Anfragen Ihrer Kunden auf Ihrer Mailbox zu kämpfen? Dann bietet unsere KI basierte Mailbox die perfekte Lösung für Sie.
Mit unserer SmartMailbox° können Sie diesen Aufwand erheblich reduzieren und schneller auf Ihre Kundenanfragen reagieren, denn unsere KI fasst den aufgesprochenen Text der Anrufer intelligent zusammen und übermittelt die Kerninformation per Mail oder Schnittstelle direkt in Ihr System. Et voilà!
Google Rezensionsbearbeitung
Sich mit Google Bewertungen beschäftigen, macht heute kein Mensch mehr. Das macht die Oracom KI. 🙂
Unsere KI antwortet auf alle Ihre Kundenrezensionen – automatisiert, themenangepasst und empathisch.
Webseiten-Avatar
Wir bieten Ihnen mit dem SmartGuide° einen digitalen Avatar, mit dem Ihre Webseitenbesucher und Kunden ganz natürlich sprechen können. Die Integration ist für Sie kinderleicht, und unser SmartGuide° beantwortet nicht nur alle Fragen Ihrer Nutzer, sondern kann noch viel mehr…
Unsere Mission
Wir helfen Unternehmen ihre Kundenkommunikation effektiver zu gestalten, um wieder entspannt arbeiten und wachsen zu können.
Unsere Werte
Unsere Kunden sehen auf den ersten Blick, was uns wertvoll für sie macht. Wir sind ein kundenorientiertes, bodenständiges, modernes Unternehmen, das sich proaktiv für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
Wir wissen…
Kommunikation ist ein Fachbereich, der in Profihände gehört.
