Das Oracom ContactCenter ist Ihr kommunikatives Powerhouse, das den Erstkontakt mit Ihren Bewohnern, smart, lösungsfähig und in Ihrem Namen übernimmt. Dabei passt sich das Oracom ContactCenter° ganz Ihrer Situation an: Vom Abfangen von Spitzenlasten zu Ihrer Peaktime bis hin zur Übernahme aller 1st Level-Bewohneranfragen. Wenn Sie möchten, auch rund um die Uhr.

Das führt zu internem Druck, schlechter Stimmung im Team, niedriger Abarbeitungsquote, vermehrten Krankmeldungen und ggf. zu höherer Fluktuation. Mit Oracom kommen Sie endlich zur Ruhe.

In Deutschland gibt es knapp 42 Mio. Wohnungen, die von Ihnen liebe Kunden verwaltet werden. Das sind 42 Mio. verschiedene Geschichten von Familien, Singles, Paaren und Freunden, die täglich geschrieben werden. Wo gelebt wird, da geht auch mal was kaputt, da muss viel repariert und geflickt werden. Aber vor allem muss jemand da sein, wenn es mal schwer wird. Und das ist gar nicht so leicht.

Fast 98% der Hausverwaltungen in Deutschland schaffen das nicht, ohne dabei an ihre Grenzen zu stoßen. Ohne dabei das große Ziel aus den Augen zu verlieren, was Sie eigentlich tun wollen: zu wachsen. Zwangsweise müssen Sie unter hohem Druck verwalten, statt zu wachsen, was zu einem angespannten Arbeitsklima, überlasteten Mitarbeitern und unglücklichen Bewohnern führt.

Das Oracom ContactCenter° löst diese Missstände auf. Die smarten Oracom Services verhelfen Ihrer Immobilienverwaltung wieder zu mehr Fokus auf das Wesentliche – und Raum für Wachstum.