Paket CallCenter

Assoziierte Kurse

15,00 €

Ein CallCenter steht hauptsächlich telefonisch oder über digitale Kanäle mit Kunden in Kontakt. Daraus ergeben spezielle Herausforderungen im Umgang den Kunden. Dieses Paket liefert wichtige Kurse im Umgang mit den Kunden und hilft dabei ein erfolgreiches Call- bzw. ContactCenter aufzubauen.

Kategorie:

Beschreibung

Folgende Kurse erhalten Sie mit diesem Paket:
  • Ein erfolgreichen ContactCenter verwalten
  • Das Bewohnertelefonat
  • Die 4 wichtigsten Fähigkeiten im Kundenservice

Zusätzliche Informationen

Verfügbare Abos

pro Monat, pro Jahr