Zum Hauptinhalt springen
In der heutigen dynamischen Welt ist es entscheidend, dass Unternehmen und Hotels jederzeit erreichbar sind, um den besten Service für ihre Besucher und Gäste zu bieten. Mit Digital Concierge von Oracom stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer die Informationen erhalten, die sie benötigen – und das rund um die Uhr.
2547283564247358425 Besucher warten an Ihrer Rezeption.
Nicht mehr mit dem DigitalConcierge° - Ihr digitaler 24/7 Empfangsmitarbeiter.
Das intelligente Empfangssystem für Ihr Unternehmen oder Beherbergungsgewerbe
Das intelligente Empfangssystem für Ihr Unternehmen oder Beherbergungsgewerbe Digital Concierge ist ein hochmodernes, interaktives Display, das an Firmenempfängen und Hotellobbys aufgestellt wird. Es bietet eine umfassende Plattform, auf der alle wichtigen Informationen für Besucher bereitgestellt werden. Egal, ob es sich um Wegbeschreibungen, Veranstaltungspläne oder allgemeine Unternehmensinformationen handelt – Ihre Besucher erhalten sofort die benötigten Auskünfte.
Wenn die KI nicht weiter weiss, hilft ein echter Mensch per Videotelefonie
Ein besonderes Highlight des Digital Concierge ist die integrierte Videotelefonie-Funktion. Besucher können jederzeit ganz einfach per Knopfdruck ein Videogespräch mit einem Serviceagenten starten, um spezifische Fragen zu klären oder persönliche Unterstützung zu erhalten. So gewährleisten Sie mit unserem Service eine freundliche und kompetente Betreuung, selbst wenn Ihre Rezeption oder Ihr Empfang mal unbesetzt ist.
Effiziente Lösung für Spitzenzeiten und Randzeiten
Der Digital Concierge ist die perfekte Lösung, um Besucherspitzen zu bewältigen und Randzeiten abzudecken, in denen Ihr Empfangspersonal knapp ist.
Keine Wartezeiten mehr für Ihre Besucher – das digitale Empfangssystem DigitalConcierge° ist stets bereit, Ihnen bzw. Ihren Besuchern und Gästen zur Seite zu stehen.
Was kann der DigitalConcierge° aktuell für Sie abarbeiten?
- Besucher mit Termin bei Ihrem Mitarbeiter anmelden
- Schlüsselausgabe
- FAQ zu Ihrem Unternehmen
- Lieferungen entgegennehmen
- Abholungen herausgeben
- Oder einfach nur ein nettes Gespräch übers Wetter mit Ihren Besuchern
Vorteile auf einen Blick
- bis zu 24/7 Verfügbarkeit: Ihre Kunden und Gäste erhalten jederzeit Unterstützung und Informationen.
- Effizienzsteigerung: Spitzenzeiten werden effizient abgefangen und Wartezeiten minimiert.
- Personalkosten reduzieren: Weniger Personalaufwand bei gleichbleibend hohem Servicelevel.
- Modernes Image: Zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen oder Hotel auf dem neuesten Stand der Technik ist.
Servicequalität erhöhen und Ihre Rezeption entlasten
Nutzen Sie den DigitalConcierge° zu Ihren Vorteil
Endlich Ruhe im Office.
Effektivere Kommunikation ➜ mehr Ruhe und Kapazität ➜ entspannt wachsen
7
Kundenbeschwerden entstehen in Randzeiten, wo zu wenig Personal anwesend ist.
40
mehr Kapazitäten bei eigenem Personal
84
Die Wartezeit für Besucher kann um 84% verkürzt werden
-25
Reduzierung der eigenen Personalstunden möglich
Unsere Mission
Wir helfen Immobilienverwaltern Ihre Kommunikation mit Bewohnern effektiver zu gestalten, um wieder entspannt wachsen zu können.
Unsere Werte
Unsere Kunden sehen auf den ersten Blick, was uns wertvoll für sie macht. Wir sind ein kundenorientiertes, bodenständiges, modernes Unternehmen, das sich proaktiv für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
Wir wissen…
Bewohnerkommunikation ist ein Fachbereich, der in Profihände gehört.
