Herzlich willkommen im Kurs „Grundlagen Wohnungswirtschaft“.

Dieser Kurs ist geeignet für Quereinsteiger in der Wohnungswirtschaft, Mitarbeiter im Sekretariat oder z.B. Praktikanten. Mit diesem Kurs arbeiten Sie neue Kollegen wesentlich schneller in die Grundlagen der Wohnungswirtschaft ein und vermeiden so kommunikative Missverständnisse. 

Das tägliche telefonieren mit Bewohnern fordert ein gewisses Maß an Fachwissen. Sie sollten in Gesprächen mit Bewohnern immer fachliche Sicherheit ausstrahlen, damit der Bewohner sich auch gut betreut fühlt. 

Kursdauer: 120 Min

Lernziele:

Nach Abschluss des Kurses beherrschen Sie…

…die wesentlichsten Formulare der Wohnungswirtschaft

…Grundlagen bei gesetzlichen Regelungen 

…Begrifflichkeiten der Wohnungswirtschaft