“Warten ist Lebenszeitverschwendung” so denken viele Kunden. In der heutigen dynamischen Welt ist es deshalb entscheidend, dass Unternehmen wie z.B. Hotels, Hausverwalter oder Autovermietungen jederzeit für Ihre Kunden vor Ort erreichbar sind, um den besten Service für ihre Besucher und Gäste zu bieten.
Mit dem Digital Concierge von Oracom stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer an dem Ort wo Sie gerade sind, die Informationen erhalten, die sie benötigen – und das rund um die Uhr.
Das intelligente Empfangssystem für Ihr Unternehmen oder Beherbergungsgewerbe Digital Concierge ist ein hochmodernes, interaktives Display, das beispielsweise in Firmenrezeptionen oder in Hotellobbys aufgestellt werden kann. Es bietet eine umfassende Plattform, auf der alle wichtigen Informationen für Besucher bereitgestellt werden können. Egal, ob es sich um Wegbeschreibungen, Veranstaltungspläne oder allgemeine Unternehmensinformationen handelt – Ihre Besucher erhalten sofort die benötigten Auskünfte.
Wenn die KI nicht weiter weiss, hilft ein echter Mensch
Ein besonderes Highlight des Digital Concierge ist die integrierte Telefonie-Funktion. Besucher können jederzeit ganz einfach per Knopfdruck ein Gespräch mit einem menschlichen Serviceagenten starten, um spezifische Fragen zu klären oder persönliche Unterstützung zu erhalten. So gewährleisten Sie mit unserem Service eine freundliche und kompetente Betreuung, selbst wenn Ihre Rezeption oder Ihr Empfang mal unbesetzt ist.
Effiziente Lösung für Spitzenzeiten und Randzeiten
Der Digital Concierge ist die perfekte Lösung, um Besucherspitzen zu bewältigen und Randzeiten abzudecken, in denen Ihr Empfangspersonal knapp ist. Der Digital Concierge kann auch einfach nur am POI stehen und Auskünfte erteilen.
Somit gibt es kaum noch Wartezeiten für Ihre Besucher bzw. Kunden – das digitale Empfangssystem DigitalConcierge° ist stets bereit Ihren Besuchern und Gästen zur Seite zu stehen.
Der DigitalConcierge° ist ein interaktives Empfangssystem von Oracom, das rund um die Uhr Informationen bereitstellt und Besucher unterstützt. Es handelt sich um ein modernes Display, das beispielsweise an Firmenrezeptionen oder in Hotellobbys eingesetzt wird, um Informationen wie Wegbeschreibungen, Veranstaltungspläne oder Unternehmensdetails bereitzustellen.
Der DigitalConcierge° kann:
Der DigitalConcierge° kann an jedem POI (Point of Interesst) eingesetzt werden der über einen Stromzugang und W-Lan verfügt. Optional kann der DigitalConcierge° mit einem 5G Mobilfunkmodul ausgestattet werden. An einer Version mit einem Akku arbeiten wir derzeit noch.
Was sind z.B. POIs?
Kurz um, überall dort wo viele Kunden oder Besucher einen stetigen Informations- bzw. Kommunikationsbedarf haben.
*Abhängig von der Umgebungslautstärke
Der DigitalConcierge° bietet:
Ja, der DigitalConcierge° ist skalierbar und eignet sich für Unternehmen jeder Größe – vom kleinen Betrieb bis hin zu großen Organisationen oder Einzelhändlern mit vielen Besuchern und Kundenanfragen.
Sie können den DigitalConcierge° direkt über die Oracom-Website anfragen. Nach der Bedarfsklärung und der Buchung wird das System in Ihre bestehende Infrastruktur integriert und kann über das Oracom-Kundenportal von Ihnen selbst administriert werden. Ganz einfach – versprochen!
Der DigitalConcierge° bietet:
Das Preismodell ist transparent und richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf. Es besteht aus drei Komponenten:
Für ein konkretes, auf Sie abgestimmtes Preisangebot, fragen Sie bitte über das Kontaktformular an.
*In Abhängigkeit vom Volumen/von der Anzahl
Die Buchung erfolgt derzeit über eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Die Kündigung ist zum Ende der vertraglich vereinbarten Laufzeit möglich und kann einfach per E-Mail erfolgen. Voraussetzungen für eine gültige Kündigung:
Nach Eingang der Kündigungsmail erhalten Sie eine Eingangsbestätigung bzw., wenn es keine offenen Positionen gibt, eine verbindliche Kündigungsbestätigung mit Termin der Einstellung der Dienstleistung.
Grundsätzlich bieten wir die Hardware als Kauf oder Miete an. Wir können Ihnen auf Basis der Kaufpreise gern ein Leasingangebot über unseren Leasingkooperationspartner unterbreiten.
Folgende Zahlwege stehen Ihnen zur Verfügung:
Sprechen Sie uns einfach an.
Ein Finanzierungsangebot (per Darlehen) können wir derzeit leider noch nicht anbieten – wir arbeiten daran!
Grundsätzlich ist bei uns mehr auch immer mehr, allerdings nicht beim Preis, denn der sinkt mit zunehmender Anzahl an eingesetzten Displays. Manchmal ist es auch wirklich sinnvoll am selben POI mehrere DigitalConcierge° verteilt aufzustellen, um den großen Informationsbedarf der Kunden und Besucher zu decken. Sprechen Sie uns einfach direkt an und lassen Sie uns gemeinsam die perfekte Lösung/Anzahl für Sie finden.
Wir helfen Immobilienverwaltern Ihre Kommunikation mit Bewohnern effektiver zu gestalten, um wieder entspannt wachsen zu können.
Unsere Kunden sehen auf den ersten Blick, was uns wertvoll für sie macht. Wir sind ein kundenorientiertes, bodenständiges, modernes Unternehmen, das sich proaktiv für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
Bewohnerkommunikation ist ein Fachbereich, der in Profihände gehört.
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