In einer Notfallsituation zählt jede Minute. Ob Wasserschaden, Stromausfall oder Heizungsausfall – wir sind rund um die Uhr und 365 Tage für Sie bzw. Ihre Kunden da!
Unsere KI-Havarie-Hotline° für die Wohnungswirtschaft bietet Ihnen nicht nur schnelle und kompetente Hilfe, sondern auch volle Transparenz dank unserer innovativen Oracom KI-Voice-Bot-Technologie.
Sofortige Reaktionszeit:
Dank unserer Oracom KI-Voice-Bot-Technologie erfolgt die Kontaktaufnahme in Echtzeit. Es gibt also keine Wartezeiten! Unser Voice Bot reagiert sofort auf einen Anruf und stellt sicher, dass Ihr Notfall umgehend bearbeitet wird. Das ist auch so, wenn z.B. 300 gleichzeitige Anrufe kommen. Ei8n klassisches Flaschenhalsszenario, wo irgendwann Schluss ist mit Kapazität. Nicht so bei der Verwendung unserer Oracom Voice Bot Technologie. Hier gibt es keinen Flaschenhals, denn unser Bot ist auch nie Krank oder im Urlaub.
Transparente Kommunikation:
Wir setzen auf Transparenz! Jede Störung und ihre Lösung werden detailliert dokumentiert und Ihnen digital zur Verfügung gestellt. Die Oracom KI erledigt das vollautomatisch. So bleibt kein Problem unbemerkt und jede Maßnahme nachvollziehbar und kann mit den Dienstleisterabrechnungen harmonisiert werden.
Rund-um-die-Uhr-Service:
Notfälle kennen keine Uhrzeit. Deshalb sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Egal wann der Notfall eintritt, wir sind bereit zu helfen.
Zufriedenheitsgarantie:
Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. Nach jedem Einsatz bitten wir um ein Anruferfeedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. 89,4% unserer Anrufer bewerten uns in der Klasse “sehr zufrieden”.
Wir helfen Immobilienverwaltern Ihre Kommunikation mit Bewohnern effektiver zu gestalten, um wieder entspannt wachsen zu können.
Unsere Kunden sehen auf den ersten Blick, was uns wertvoll für sie macht. Wir sind ein kundenorientiertes, bodenständiges, modernes Unternehmen, das sich proaktiv für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
Bewohnerkommunikation ist ein Fachbereich, der in Profihände gehört.
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